Descargo de Responsabilidad

Última actualización: Diciembre 2025

Aviso Importante

Los productos cosméticos ofrecidos en este sitio web NO son medicamentos, NO están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad, y NO sustituyen el consejo médico profesional.

1. Naturaleza de los Productos

Los productos comercializados por Elena Sas (Sas Mandalina) son cosméticos de uso tópico formulados para el cuidado, higiene y embellecimiento de la piel del rostro.

Estos productos:

  • Son de uso exclusivamente externo
  • Están destinados a ser aplicados sobre piel sana
  • Tienen finalidad cosmética, no terapéutica
  • No son medicamentos ni productos sanitarios
  • No requieren prescripción médica

Definición legal de cosmético (Reglamento CE 1223/2009): Toda sustancia o mezcla destinada a ser puesta en contacto con las partes superficiales del cuerpo humano con el fin exclusivo o principal de limpiarlas, perfumarlas, modificar su aspecto, protegerlas, mantenerlas en buen estado o corregir los olores corporales.

2. Estos Productos NO Son Productos Médicos

Los productos de Helena Sas NO están destinados a:

  • Diagnosticar ninguna enfermedad o afección cutánea
  • Tratar enfermedades dermatológicas (acné severo, rosácea, dermatitis, psoriasis, eczema, etc.)
  • Curar patologías de la piel
  • Prevenir enfermedades
  • Sustituir tratamientos médicos prescritos
  • Modificar funciones fisiológicas de manera significativa

Si padece alguna enfermedad cutánea, consulte con un dermatólogo o médico especialista antes de utilizar estos productos.

3. Información y Consejo Profesional

La información proporcionada en este sitio web (descripciones de productos, artículos del blog, consejos de uso, etc.) tiene carácter meramente informativo y educativo.

3.1. No Sustituye el Consejo Médico

La información proporcionada NO sustituye en ningún caso:

  • La consulta con un dermatólogo
  • El diagnóstico médico profesional
  • El tratamiento prescrito por un facultativo
  • El seguimiento médico de patologías cutáneas

3.2. Experiencia Profesional vs. Prescripción Médica

Elena Sas es profesional certificada en estética con más de 17 años de experiencia en medicina estética. Sin embargo:

  • Las recomendaciones ofrecidas son consejos cosméticos, no diagnósticos médicos
  • La experiencia profesional no equivale a la titulación médica
  • Cualquier duda sobre su salud cutánea debe ser consultada con un dermatólogo

3.3. Consulta Médica Obligatoria

Debe consultar con un dermatólogo ANTES de usar nuestros productos si:

  • Padece alguna enfermedad cutánea diagnosticada
  • Está bajo tratamiento dermatológico
  • Tiene piel extremadamente sensible o reactiva
  • Está embarazada o en período de lactancia
  • Tiene alergias conocidas a ingredientes cosméticos
  • Ha tenido reacciones adversas previas a productos cosméticos
  • Está usando medicamentos que puedan afectar su piel (retinoides médicos, corticoides, etc.)

4. Resultados y Expectativas

4.1. Variabilidad Individual

Los resultados de los productos cosméticos varían significativamente de una persona a otra debido a factores como:

  • Tipo de piel
  • Estado de salud general
  • Edad
  • Estilo de vida
  • Rutina de cuidado completa
  • Factores ambientales
  • Genética
  • Constancia en el uso

No garantizamos resultados específicos ni en un plazo determinado. Los resultados descritos en testimonios o casos de éxito son experiencias individuales que no deben considerarse representativas de lo que todos los usuarios pueden esperar.

4.2. Tiempo Necesario

Los productos cosméticos requieren uso continuado y constante para mostrar resultados visibles.

  • Los cambios cosméticos son graduales, no inmediatos
  • Se recomienda usar los productos durante al menos 4-8 semanas para evaluar resultados
  • La discontinuación del uso puede revertir los efectos cosméticos obtenidos

4.3. Descripciones de Productos

Las descripciones de productos en este sitio web:

  • Se basan en los ingredientes activos y sus propiedades cosméticas conocidas
  • Describen beneficios cosméticos potenciales, no resultados garantizados
  • No deben interpretarse como promesas de eficacia absoluta
  • Pueden incluir términos técnicos explicativos sobre ingredientes

Términos como «reduce», «mejora», «ayuda a», «contribuye a» hacen referencia a efectos cosméticos, no médicos.

5. Uso Seguro y Advertencias

5.1. Instrucciones de Uso

Es responsabilidad del usuario:

  • Leer completa y detenidamente las instrucciones de uso de cada producto
  • Seguir las indicaciones de aplicación y frecuencia recomendadas
  • Respetar las advertencias y precauciones especificadas
  • No exceder las dosis o frecuencias recomendadas
  • Leer la lista completa de ingredientes (INCI) antes del primer uso

5.2. Test de Alergia (Patch Test)

RECOMENDACIÓN IMPORTANTE:

Antes de usar cualquier producto cosmético por primera vez, especialmente si tiene piel sensible o historial de alergias, realice un test de alergia:

  1. Aplique una pequeña cantidad del producto en la cara interna del antebrazo
  2. Espere 24-48 horas
  3. Si aparece enrojecimiento, picor, hinchazón o irritación, NO use el producto

5.3. Reacciones Adversas

Si experimenta cualquiera de los siguientes síntomas, suspenda inmediatamente el uso:

  • Enrojecimiento intenso o persistente
  • Picor o quemazón
  • Hinchazón
  • Aparición de erupciones o ronchas
  • Descamación excesiva
  • Sensación de tirantez dolorosa
  • Cualquier reacción inusual o molesta

En caso de reacción adversa:

  1. Lave inmediatamente la zona con agua abundante
  2. Suspenda el uso del producto
  3. Si los síntomas persisten o empeoran, consulte con un médico
  4. Infórmenos de la reacción en blue_sugarcat@yahoo.com

5.4. Advertencias Generales

  • Solo uso externo: NO ingerir. NO aplicar sobre mucosas ni ojos.
  • No aplicar sobre: Heridas abiertas, piel lesionada, quemaduras, infecciones cutáneas.
  • Mantener fuera del alcance de los niños
  • Almacenar en lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa
  • Respetar la fecha de caducidad y el PAO (período después de la apertura)
  • No compartir productos cosméticos por razones de higiene

5.5. Productos con Retinol

ADVERTENCIA ESPECÍFICA para productos con Retinol:

  • Solo uso nocturno
  • Usar protección solar obligatoria durante el día (SPF 30 o superior)
  • No usar si está embarazada, planea estarlo o está en período de lactancia
  • No usar si tiene la piel muy sensible sin consulta previa
  • No combinar con otros retinoides sin supervisión profesional
  • Puede causar descamación o enrojecimiento inicial (normal en las primeras semanas)
  • Comenzar con aplicación gradual (2-3 veces por semana) para evaluar tolerancia

5.6. Protección Solar

Los productos con ingredientes exfoliantes (ácido glicólico, retinol, vitamina C) aumentan la sensibilidad de la piel al sol.

Es imprescindible usar protección solar SPF 30 o superior durante el día cuando se utilizan estos productos.

6. Ingredientes y Alergias

Todos los productos incluyen la lista completa de ingredientes (nomenclatura INCI) en:

  • El envase del producto
  • La ficha técnica descargable en la web
  • La descripción del producto en la tienda online

Es responsabilidad del usuario:

  • Leer la lista completa de ingredientes ANTES de la compra
  • Verificar que no contiene ingredientes a los que es alérgico
  • Consultar con un profesional en caso de duda sobre algún ingrediente

No nos hacemos responsables de reacciones alérgicas a ingredientes declarados en la lista INCI del producto.

7. Interacciones con Otros Productos o Tratamientos

Los productos cosméticos pueden interactuar con:

  • Medicamentos tópicos (retinoides médicos, corticoides, antibióticos tópicos)
  • Tratamientos dermatológicos profesionales (peelings, láser, microagujas)
  • Otros productos cosméticos con activos potentes

Si está bajo tratamiento médico dermatológico o ha realizado recientemente un procedimiento estético, consulte con su médico o profesional antes de usar nuestros productos.

8. Embarazo y Lactancia

ADVERTENCIA IMPORTANTE:

Si está embarazada, planea estarlo o está en período de lactancia, consulte con su médico antes de usar cualquier producto cosmético, especialmente aquellos que contienen:

  • Retinol o derivados de la vitamina A
  • Ácidos exfoliantes en concentraciones altas
  • Aceites esenciales

Durante el embarazo y lactancia, la piel puede volverse más sensible y reactiva. Se recomienda precaución especial.

9. Contenido del Sitio Web (Blog, Artículos, Consejos)

9.1. Carácter Informativo

Los artículos, publicaciones del blog, consejos y cualquier otro contenido informativo publicado en este sitio web:

  • Tienen carácter meramente informativo y educativo
  • Se basan en la experiencia profesional y conocimientos actualizados
  • NO constituyen consejo médico personalizado
  • NO deben usarse como sustituto de la consulta con un dermatólogo
  • Pueden no ser aplicables a todos los tipos de piel o situaciones particulares

9.2. Actualización de Información

Nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, pero:

  • La información puede quedar desactualizada con el tiempo
  • Nuevos estudios pueden modificar recomendaciones previas
  • No garantizamos que toda la información esté libre de errores

Recomendamos contrastar siempre la información con fuentes médicas actualizadas y profesionales sanitarios.

10. Testimonios y Casos de Éxito

Los testimonios, reseñas y casos de éxito publicados en este sitio web o en redes sociales:

  • Son experiencias individuales y subjetivas
  • NO representan resultados típicos o garantizados
  • Los resultados varían significativamente entre personas
  • Pueden no ser aplicables a su caso particular

IMPORTANTE: Los testimonios reflejan opiniones personales sobre experiencias cosméticas, no afirmaciones médicas o terapéuticas verificables.

11. Imágenes de Antes y Después

Las imágenes de «antes y después» que puedan aparecer en este sitio web:

  • Son casos reales documentados
  • Pueden representar resultados óptimos obtenidos en condiciones ideales
  • Los resultados individuales pueden variar significativamente
  • Las condiciones de iluminación y fotografía son consistentes entre imágenes
  • NO están retocadas digitalmente (más allá de ajustes técnicos de iluminación/contraste)

Estas imágenes no deben interpretarse como garantía de que usted obtendrá resultados similares.

12. Exclusión de Responsabilidad

Elena Sas (Sas Mandalina) no se hace responsable de:

  • Reacciones adversas derivadas del uso incorrecto de los productos
  • Alergias a ingredientes declarados en la lista INCI
  • Resultados no satisfactorios atribuibles a factores individuales
  • Daños causados por no seguir las instrucciones de uso
  • Consecuencias del uso de productos caducados o mal conservados
  • Interacciones con medicamentos o tratamientos médicos no consultados previamente
  • Uso de los productos durante embarazo/lactancia sin consulta médica previa
  • Decisiones tomadas basándose únicamente en la información del sitio web sin consulta profesional

El usuario asume toda responsabilidad por el uso de los productos y la información proporcionada en este sitio web.

13. Calidad y Seguridad de los Productos

Todos nuestros productos:

  • Cumplen con el Reglamento (CE) 1223/2009 sobre productos cosméticos
  • Son formulados por laboratorios certificados (Carmado Laboratorios)
  • Han pasado las evaluaciones de seguridad requeridas
  • Incluyen toda la información obligatoria por normativa
  • Son fabricados bajo controles de calidad estrictos

Sin embargo, no podemos garantizar que sean adecuados para todas las personas ni que no provoquen reacciones individuales.

14. Cuándo Consultar con un Profesional

Debe consultar con un dermatólogo o médico si:

  • Presenta síntomas de enfermedades cutáneas (acné severo, rosácea, dermatitis, psoriasis, eczema)
  • Tiene lunares que cambian de forma, color o tamaño
  • Presenta lesiones cutáneas de origen desconocido
  • Experimenta reacciones adversas persistentes a productos cosméticos
  • Tiene piel extremadamente sensible o reactiva
  • Está considerando combinar nuestros productos con tratamientos médicos
  • Tiene dudas sobre si un producto es adecuado para su condición específica

Recordatorio importante: La cosmética profesional complementa el cuidado de la piel sana. Para problemas dermatológicos, el diagnóstico y tratamiento médico son insustituibles.

15. Modificaciones del Descargo

Este Descargo de Responsabilidad puede ser modificado en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos o de productos.

La versión vigente es la publicada en este sitio web. Se recomienda revisar periódicamente este documento.

16. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre este Descargo de Responsabilidad o sobre el uso de nuestros productos, puede contactarnos en:

  • Email: helena@helenasas.es
  • Teléfono: +34 630 91 69 23
  • Dirección: Av. de Vicent Mortes Alfonso, 46980 Paterna, Valencia (España)

Al utilizar nuestros productos, usted acepta este Descargo de Responsabilidad

Última actualización: Diciembre 2025

En Resumen

  • Nuestros productos son cosméticos, no medicamentos
  • No sustituyen el consejo o tratamiento médico
  • Los resultados varían según cada persona
  • Lea siempre las instrucciones y lista de ingredientes
  • Realice test de alergia antes del primer uso
  • Ante cualquier duda médica, consulte con un dermatólogo
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